Tăng cường công tác tuyên tuyền, hướng dẫn ngươi dân, doanh nghiệp thực hiện TTHC trực tuyến và ...

Nhằm nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, giúp người dân, doanh nghiệp chủ động tiếp cận, khai thác sử dụng các tiện ích của dịch vụ công trực tuyến, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, Ngày 21/10/2025 Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường Hoài Nhơn Nam ký văn Bản số 537 /UBND-HCC về Tăng cường công tác tuyên tuyền, hướng dẫn ngươi dân, doanh nghiệp thực hiện TTHC trực tuyến và thanh toán trực tuyến, Theo đó Chủ tịch UBND phường yêu cầu:

Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, đoàn thể, Trưởng các khu phố, Tổ công nghệ số cộng đồng các khu phố tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến và thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia (tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn) để cán bộ, công chức, viên chức, người dân, doanh nghiệp biết, thực hiện. Sử dụng đa dạng các hình thức tuyên truyền: qua hệ thống loa truyền thanh, mạng xã hội (Zalo, Facebook phường), bảng tin khu phố, các buổi sinh hoạt cộng đồng dân cư tự quản...

Trưởng Công an phường chỉ đạo bộ phận tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính tại Công an phường tăng cường phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công phường hướng dẫn, hỗ trợ người dân trong việc thực hiện hồ sơ trực tuyến; hỗ trợ người dân trong việc đăng ký tài khoản định danh điện tử VNelD mức 2 và phối hợp xử lý các phát sinh trong quá trình khai thác, sử dụng tài khoản định danh điện tử.

Trung tâm Phục vụ hành chính công phường chủ trì, phối hợp với Phòng Văn hoá - Xã hội, Văn phòng HĐND và UBND phường công khai các tài liệu hướng dẫn trên Trang thông tin điện tử, các nền tảng mạng xã hội và tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường. Bố trí công chức, người lao động thường xuyên hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử bằng các phương tiện, thiết bị trang bị tại Trung tâm nhằm giúp người dân, doanh nghiệp dễ tiếp cận và nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền.

Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị thường xuyên chỉ đạo cán bộ, công chức, viên chức thực hiện thủ tục chứng thực điện tử các loại văn bằng, chứng chỉ, quyết định… của cá nhân bằng hình thức trực tuyến đến Trung tâm Phục vụ hành chính công phường để phục vụ lưu trữ trên hồ sơ cán bộ, công chức, viên chức, đồng thời nâng cao chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia cũng như nâng cao chỉ số cải cách cách hành chính của phường.

Xem văn bản 537/UBND-HCC tại đây

Các tài liệu hướng dẫn kèm theo

Hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến

Hướng dẫn thanh toán trực tuyến